看到這個標題,應該就可知道艾德華遇到的慘劇是甚麼,是的,班機 DELAY 了。
出發到曼谷那天的荷航班機晚到台北,所以出發的時間也就晚了一小時,沒想到連回台北也給碰上了,而且乾脆來個大延誤,原本一點半要起飛的航班,電視螢幕上顯示新的出發時間是晚上六點。更慘的是,艾德華站在機場電視螢幕前,看到這訊息的時間是早上十點鐘,甚麼叫做「萬念俱灰,了無生趣」,艾德華在那一刻有深刻的體會。
KLM 的櫃檯十點半開始劃位,艾德華早知地勤絕對不會把客人簽轉到華航或長榮去,但還是試著跟督導提出要求,答案當然是 NO,不過就當做是練英文了。
CHECK IN 完會給一份賠償書,雖然封面上寫著請接受我們的道歉,但可以不接受嗎?安排去搭華航或是長榮先飛走比較能接受。
打開來第一頁是荷航總裁致上深深歉意的短文,不看還好,越看越氣!
第二頁是補償的部分:
A:十歐元的餐卷,可以在機場餐廳裡使用 ( 相當於四百九十泰銖 )。
B:荷航里程兩千哩。
C:抵用機上免稅品 15 歐元 。
並不是以上皆有,而是三選一。如果是你,你會選哪一樣?
第三頁是五十歐元 ( 相當於台幣兩千四百左右 ) 的機票抵用券,可以在下次購買荷航或是西北航空的機票時使用,不過效期只到八月一號。有哪位最近會買這兩家的機票?留言給艾德華,這張抵用券賣一千台幣就好,呵呵。
還不到十一點,艾德華要在這裡晃上七小時,曾經仔細考慮過回市區去吃飯逛街的可能性,但實在沒那個心情,也不知道要去哪裡,因為心理已經做好要回家的準備,面對這多出來的時間真的不知要如何打發,所以決定就留在機場,看著其他班機的旅客都能順利準時搭上飛機,突然覺得這是一種好簡單的幸福。
既然時間這麼多,就到處閒晃吧!這裡是劃位櫃檯 A 島,泰航的頭等艙及商務艙旅客專用。
把劃位區獨立出來的頭等艙櫃檯,門口站著三四個保全,艾德華一晃過去,保全都死盯著看,好像艾德華一副要來丟炸彈一樣的提高警覺。
這裡是商務艙劃位區,櫃檯的高度比較特別,因為是讓旅客坐著劃位。
就這麼晃來晃去,坐下來看看書,打個小盹,也不過才一點鐘,決定先通關到管制區裡去按摩。
兩個小時一千二的泰式按摩,足足是市區的 DOUBLE,不過要打發時間,貴就貴吧,反正還是比台灣便宜!
兩個小時的按摩過去,艾德華終於撐到下午三點半了,好開心啊~
去吃個午餐吧,又可以再打發三十分鐘。
這份漢堡王的雙層吉士漢堡套餐兩百五,是的,你沒眼花,艾德華也沒被騙,機場的漢堡王套餐一份一百九十起跳。但因為荷航給的餐券有四百多,所以艾德華沒用餐券,是自己掏錢吃飯,那張 COUPON 就留著上飛機買免稅品吧~
吃完漢堡,又到免稅店裡逛逛,差點想買個一萬七的包洩憤,還好艾德華是理性的動物。
實在沒地方可去了,到登機門去等飛機吧!
過安全檢查時安檢員還問艾德華確定要進去了嗎?飛機 DELAY 喔,裡面甚麼都沒有喔~ 艾德華敷衍的笑笑感謝關心,對一個早上十點就到機場的人來說,已經無處可去了啊 ~~
下午五點鐘,由荷蘭阿姆斯特丹飛來的荷航班機終於抵達,當飛機滑進登機門時,艾德華激動的好想去擁抱每位下機的乘客:等你們好久了啊!
旅客下完後,負責執勤曼谷台北的組員立刻上機準備接下來的行程,時間一分一秒的過去,距離登機的時間終於越來越近,而到此時,艾德華已經在機場待了八個小時,從台北飛雪梨都到了。
雖然還沒有聽到登機廣播,但看板上已經顯示出登機的字樣,但一直到七點半,都還沒有開始登機,而這個 BOARDING 也就一直閃著 閃著 閃著......
To be continued....
- 4月 17 週四 200815:46
【2008泰好吃】漫漫回鄉路 ( 上 )
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好沒誠意的補償啊囧rz 艾先生你寫的會不會太快? 竟然比我的遊記還要快完成…… by Sophia
明明是你太慢吧~~ 艾德華
怎麼覺得好悲慘的感覺 明明出國旅遊是一件快樂的事
只能苦中作樂啊,所以去按摩~ XD 艾德華
....晚上六點.... ............... .............. ...七點半..... 呃~不好的預感~ 難怪只是上集~
下集更慘 艾德華
太慘了..... 飛機底累真是件痛苦的事 想花錢沒處花.. 想出去..機場又都是個鳥地方..
沒錯,不過曼谷機場已經算是豐富了,如果在桃園機場,那才叫人發慌~ 艾德華
艾兄 上次我搭KLM的經驗比你慘,上次為了陪我朋友搭KLM,我就開ZED票陪他們 一開始都很順利,也請KLM的JUDY幫我們安排在第一排9ABC,面對的CREW。慘 事就發生在所有旅客登完機後,我就看到KLM的CP拿著INTERCOM一直試,心中 開始覺得歹雞大條了。果不久上來兩位機務(你應知機務是那一家的)檢查 INTERCOM然後跑進跑出,又把機艙內的地板翻起來檢查線路。時間就一分一秒 的過去,一個小時後看到機務用機子呼來呼去,才又看到又來了兩位機務拿著 HAND BOOK上來,這期間KLM的CREW都在我面前大聊天,也沒請機長跟旅客廣播 發生何事。而且期間也沒有旅客叫囂,又一個小時過去才看到有一位領隊來跟 CREW反應他們到BKK還要轉到FRA,CREW跟他說到了BKK會有人處理,請他先回 座位坐好,此領隊也真的回去坐好。這要是發生在我們家可能要請航警了吧。 這時我的朋友叫我去COMPLAIN一下,但我是拿ZED票的能說什麼,小孬孬的我 只好去跟CP說我們已經在CABIN枯坐兩個多小時可以有杯水喝嗎,KLM的CREW才 想到要SERVE旅客飲料。等飲料SERVE完後我們有等了一個多小時,期間還是看 到CREW在我面前大聊天,以及機務在我面前跑進跑出。最後終於看到一個較資 深的機務拿一個全新的INTERCOM換了就好了。這時後我心中的XXOO就快破口而 出,一開始換了不就好了嗎?有必要搞了3個多小時,7/8個機務跑進跑出。結 果班機就大DELAY三個半小時。而且當天又是BKK換新的機場,原本預計10點多 就可到BKK市區,硬生生的搞到半夜三點多才到飯店。因為剛換新機場BKK一切 都很混亂,我們光等TAXI就又等了一個多小時。別以為醬就結束了,我們回程 時到BKK機場時,赫然發現KLM班機因機務問題取消,小奇我因隔天要上班也就 不顧朋友道義,跑到CI櫃檯,還好KLM不會轉旅客給外家,所以我就順利的搭上 CI的班機回來了。我的朋友則搭隔天的KLM班機回來,飯店還自費,只拿到跟你 一樣的COUPON。比你慘吧。
你贏了你贏了~ 不過我還賺到一張免費機票~ 艾德華
真巧耶 我那天中午離開曼古的登機門也是那一個耶 哈~哈~哈~
這也要炫耀,生氣~ 艾德華
那個補償會不會太差啦~~ 果然有悲慘到...
下集更慘啊~ 艾德華
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無聊到發慌阿...........